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CEUS — Centro de Experiencia de Usuario Solidario

Consulta tu extracto, saldo de ahorros, estado de crédito y movimientos desde cualquier dispositivo, disponible las 24 horas.

Acceso inmediato

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Funciones disponibles

¿Qué puedes consultar?

Toda la información de tu cuenta cooperativa en un solo lugar, sin filas y sin horarios.

Paso a paso

¿Cómo acceder por primera vez?

El proceso es sencillo. Solo necesitas tu documento de identidad.

1
Ingresa al portal
Haz clic en el botón "Oficina Virtual" del menú o accede directamente al portal CEUS de RedCoopcentral.
2
Escribe tu cédula
Ingresa tu número de cédula de ciudadanía como usuario. No necesitas @ ni puntos.
3
Contraseña inicial
Si es tu primera vez, la contraseña inicial es tu fecha de nacimiento en formato DDMMAAAA (p. ej. 15031985).
4
Cambia tu clave
Al ingresar por primera vez el sistema te pedirá crear una contraseña segura y personal.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuántas veces puedo consultar mi extracto al mes?
Puedes consultar tu extracto y saldo las veces que necesites, las 24 horas del día, sin ningún costo adicional.
Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?
Contáctanos por WhatsApp al 302 372 8220 o visítanos en Calle 31 # 20-33, Manizales. Un asesor te ayudará a restablecer tu acceso rápidamente.
¿Es seguro consultar desde mi celular?
Sí. La plataforma usa conexión cifrada HTTPS y las sesiones tienen tiempo de expiración automático por seguridad. Te recomendamos no usar redes WiFi públicas para acceder a información financiera.
¿El CEUS me permite hacer transacciones?
La consulta de extractos y saldos es solo de lectura. Para realizar pagos, usa el botón de Pagos PSE disponible en esta misma página o en el menú flotante del sitio.
¿Los datos del extracto están actualizados en tiempo real?
Sí, los saldos se actualizan en tiempo real. Los extractos consolidados se generan al cierre de cada mes, pero los movimientos del mes en curso también son visibles.

¿Necesitas más información?

Nuestros asesores están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

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